近年来，中山街道蓝天四村居民区党支部以“服务直通车”党建项目为抓手，以“益街坊”党群服务点为载体，整合资源、优化机制、深化联建，推动党群服务迭代升级。

开通“服务直通车”

打通服务群众最后一米

(资料图)

“以前便民服务每个月开展一次，每个队伍都要排几十米，现在小区门口每天都有，还会根据需要提供免费上门服务，太方便了！”提到小区里的“服务直通车”，家住愉光新村小区的陆阿姨打开了话匣子。

为了提升社区居民的幸福感、获得感，蓝天四村居民区党支部组建了一支25人的“服务直通车”团队，不断升级党群阵地服务功能。如今，理发、磨刀、量血压、缝补、修鞋、修伞、配钥匙等便民项目“365天不打烊”，党群服务阵地成为了社区居民的“暖心之家”。同时，探索社区“微网格”服务，打造居民共治自治平台，将“服务直通车”开进网格、开进楼道、开进家中，直通服务居民的最后一米。

打造“手艺人服务站”

提升“家门口”服务能级

由于小区未纳入物业公司管理，关于水电维修的问题一直是居民的痛点。

为此，居民区党支部不断挖掘和招募社区的特长手艺人，逐渐组建起了一支特殊志愿服务团队。在“服务直通车”的基础上成立“益街坊”手艺人服务站，为社区居民疏通污水管道、解决用电跳闸、维修水龙头，还在服务站定期开展“益街坊”手艺人志愿服务日活动，为行动不便的残疾人和高龄老人提供理发、量血压、检修水电、小家电和磨刀磨剪、缝补衣物等多样化服务。

发挥“传帮带”作用

提升内生资源驱动力

从已组建的服务站来看，成员年龄普遍偏高，为帮助服务站注入新的动力，居民区党支部不断招募乐于奉献的居民加入。

老手艺人对新招募志愿者进行服务技能分层分类培训，以“名师”手把手教、“徒弟”全程跟学的方法，将“接班人”的培养和日常服务有机结合。徐月珍阿姨退休前在理发店工作，顾客都很认可她的手艺。老党员费雅芳阿姨曾自学过理发技术，便跟着徐阿姨到服务站边干边学，如今，她的手艺也提高不少。服务站领队董师傅表示，现在两名阿姨都是理发手艺人的主力。

整合社会资源

拓展多样服务内涵

整合社会资

为持续做深做实“服务直通车”党建项目，居民区党支部进一步挖掘和发挥“近邻”区域党建资源，通过构建由辖区爱心企业、党建共建单位、社会组织、居委会、志愿者等共同参与的多方联动机制，不断织密织牢有温度、有高度的为民服务网。

“我已经好久没有热热闹闹地过生日了，今天这么多人来陪我，很开心。”88岁独居高龄老人何老伯十分激动。在居民区党支部联合街道老年协会、辖区爱心企业晋盛食府开展的这场“暖巢生日会”活动上，志愿者还悉心准备了沪剧《办喜事》、手指舞表演《当你老了》等温情又欢快的节目，让何老伯乐得合不拢嘴。

除了每季度的“暖巢生日会”活动外，社区还开展了“为老送‘足’福公益扦脚”活动，联合党建共建单位亲清养老护理院党支部开展的中医把脉、测血糖等服务，联合辖区爱心企业鸿德口腔开展的口腔义诊服务，把“服务直通车”开进了居民的心坎上。

文字：梁锋 陆叶（通讯员）

图片：中山街道分中心

编辑：张小小