本文转自：齐鲁晚报

新房交付就渗水四年修了十几次

一小区业主饱受困扰,开发商维修中心承诺延长保修期并赔偿误工费

(相关资料图)

◥因房屋长年渗水,陈先生家中一片狼藉。 近日,家住济南市历城区中海御山首府的壹粉陈先生反映称,他们小区于2018年交付,但新房交付没多久自家的主卧就开始出现渗水的情况,四年里反复维修了十几次,至今仍不知能否彻底修好。事情到底是怎么回事?记者就此事进行了调查采访。

文/片记者戚云雷赵长春

实习生张怡灿童晓

市民反映——

四年修了十几次

房子何时能修好

据陈先生介绍,中海御山首府小区是2018年交付的,由于交房时是毛坯,还需要再进行装修。就在交房一两个月后,他们准备开始装修时,却发现主卧一个墙角出现了渗水返潮的情况。

“当时就跟(开发商)房屋维修中心说了,他们也过来修过,但前前后后修了十多次,一直到现在也没有修好。”陈先生说,在他的印象里,从交房至今,四年时间里自家主卧维修了十五六次。每一次修完,维修人员都说没有问题了,但渗水的情况始终没有得到根治。

陈先生说,房屋维修是一件很耗费时间的事,因为要挖开水泥地面寻找渗漏点,处理完后再恢复,其间还要通风,差不多一次维修就要一个月时间。维修人员每次上门,他们夫妻俩就要有一个人请假一天在家等着,这也给他们的工作生活带来很大的不便和困扰。

记者在陈先生家的主卧看到,整个房间的木地板已被掀开,渗水的地面被挖开后重新填补上了水泥,墙面也重刷了乳胶漆。而陈先生提供的图片显示,在前几次维修前,主卧墙壁上有明显的渗水痕迹,墙壁上起皮严重,地板下也出现了返潮发霉。

“最近刚修了一次,空调机位那里重新做了防水,他们说这次肯定没有问题了,但谁也不敢保证。”陈先生说,之前他和房屋维修中心协商过,希望对方能赔偿他一部分误工费,毕竟前前后后修了十几次,耽误他们很多时间。另外就是五年质保期马上就要到了,他担心这次还修不好,维修人员承诺质保期再延两年,但他怕两年后还会渗水,就提出在质保期延期两年的基础上再延两年,但被对方拒绝了。

维修中心——

已找到渗漏点

并将维修处理

2月22日下午,记者和陈先生一起来到中海御山首府西区物业管理处。物业一名工作人员表示,陈先生的房子没有出质保期,应该由房屋维修中心负责,并提供了房屋维修中心的地址。

随后,帮办记者又来到中海御山首府项目房屋维修中心,但并未找到其办公室,只能通过电话联系到了该中心的一名袁姓负责人。

据袁先生介绍,他是从2022年8月左右开始接手陈先生家主卧渗水问题维修工作的。据他了解,刚开始原施工单位维修过几次,但未找到漏点,在他接手后,第一次维修的时候也没找到原因,直到第二次维修时把空调机位置全部拆开才查到漏点,并进行了维修处理。

那么,此次维修是否能彻底解决问题呢?“现在漏点我找到了,好像是一个雨水管,在主体墙里那一节有点破损,所以有时候一下雨就会往空调机位上溅,然后潮气就渗到里面了。现在漏点是已经处理,你要说百分之百没有问题,谁也不敢说这句话。”袁先生表示。

袁先生告诉帮办记者,考虑到渗水导致陈先生家主卧木地板发霉和墙面乳胶漆返碱的情况,他们刚刚给陈先生的主卧墙壁重新刷了一遍乳胶漆,并打算为其更换全屋的木地板,目前已订好了货,但还未和陈先生协调好铺装时间。

针对陈先生提出的误工费赔偿和质保期延期的诉求,袁先生表示,他们的维修工作确实耽误了陈先生不少时间,也同意赔偿误工费,一开始陈先生报了5100元的价格,经过协商,他们答应赔偿5000元,同时承诺房屋质保期过期后再延期两年,如果两年内再出现渗水问题,他们积极配合维修。

至于陈先生担心两年后还可能会渗水,要求在质保期延期两年的基础上再延两年,袁先生表示,他们无法满足陈先生这个诉求,因为小区防水本来在今年就要过保了,他算是私下给业主延了两年,但不能无限期地延保下去。